Customer Service Specialist

Metso - лидер в области экологически чистых технологий, комплексных решений и услуг для предприятий по переработке полезных ископаемых, агрегатам, переработке металлов и переработке отходов во всем мире приглашает на должность Customer Service Specialist (Менеджер отдела сбыта). Вы будете ответственны за координацию заказов, контроль отгрузок и оплат. Ваша работа влияет на удовлетворенность клиентов и имидж компании перед клиентами. Вашим непосредственным руководителем будет Head of Customer Service, CEA Region.

Вы будете работать в нашем офисе г.Ташкент.

Ваша команда

Вы присоединитесь к команде экспертов в области клиентского сервиса. Мы увлечены поиском самых эффективных и надежных решений и стремимся обеспечить превосходство в каждом проекте.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать эффективный сбыт товаров компании, поставку их в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
• Принимать заявки на квотацию и разрабатывать коммерческие предложения, готовить спецификации.
• Принимать, обрабатывать и координировать выполнение заказов клиентов, оформлять необходимые документы.
• Взаимодействовать с подразделениями Metso, глобальными командами Metso и поддерживающими внешними структурами для обеспечения своевременного выполнения заказов.
• Создавать задания на отгрузку со склада, контролировать ход отгрузки, оплату товара клиентами.
• Участвовать в выявлении причин несвоевременной поставки товара клиентам. Контролировать выполнение обязательств перед клиентом.
• Работать в корпоративных системах учета SAP и 1С.

Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете высшее образование.
• Работали на аналогичной должности не менее 1 года.
• Знаете английский язык (от уровня intermediate).
• Умеете работать в команде и владеете отличными коммуникативными навыками, стрессоустойчивостью, аналитическим складом ума.
• Владеете MS Office, 1C. Знание программы SAP будет преимуществом.

Мы предлагаем:
 

• Вдохновляющую цель - станьте частью компании-трансформатора отрасли, стремящейся к созданию решений для ускорения устойчивого развития.

• Возможность развития и обучения - вам будет доступно много ценных курсов и возможностей обучения для Вашего профессионального и личностного развития.

• Работу в международной компании, предоставляющую возможность обмена опытом и знаниями с коллегами и партнерами по всему миру.

• Годовой бонус - зависящий от результатов года.

• Заботу о Вашем здоровье - частичную компенсацию спортивных занятий, ДМС, ДСНС.

• Дотацию на обед в рабочие дни в офисе (за исключением дней в командировках, отпуске, на больничном и прочих видах отсутствия на работе).

Ваша команда

Вы присоединитесь к команде экспертов в области клиентского сервиса. Мы увлечены поиском самых эффективных и надежных решений и стремимся обеспечить превосходство в каждом проекте.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать эффективный сбыт товаров компании, поставку их в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
• Принимать заявки на квотацию и разрабатывать коммерческие предложения, готовить спецификации.
• Принимать, обрабатывать и координировать выполнение заказов клиентов, оформлять необходимые документы.
• Взаимодействовать с подразделениями Metso, глобальными командами Metso и поддерживающими внешними структурами для обеспечения своевременного выполнения заказов.
• Создавать задания на отгрузку со склада, контролировать ход отгрузки, оплату товара клиентами.
• Участвовать в выявлении причин несвоевременной поставки товара клиентам. Контролировать выполнение обязательств перед клиентом.
• Работать в корпоративных системах учета SAP и 1С.

Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете высшее образование.
• Работали на аналогичной должности не менее 1 года.
• Знаете английский язык (от уровня intermediate).
• Умеете работать в команде и владеете отличными коммуникативными навыками, стрессоустойчивостью, аналитическим складом ума.
• Владеете MS Office, 1C. Знание программы SAP будет преимуществом.

Мы предлагаем:
 

• Вдохновляющую цель - станьте частью компании-трансформатора отрасли, стремящейся к созданию решений для ускорения устойчивого развития.

• Возможность развития и обучения - вам будет доступно много ценных курсов и возможностей обучения для Вашего профессионального и личностного развития.

• Работу в международной компании, предоставляющую возможность обмена опытом и знаниями с коллегами и партнерами по всему миру.

• Годовой бонус - зависящий от результатов года.

• Заботу о Вашем здоровье - частичную компенсацию спортивных занятий, ДМС, ДСНС.

• Дотацию на обед в рабочие дни в офисе (за исключением дней в командировках, отпуске, на больничном и прочих видах отсутствия на работе).