Manager, Key Account

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date:

Metso te invita a participar en el proceso de Selección para el puesto de Manager, Key Account, para la zona de Santiago.

Metso cree que la diversidad y la igualdad de oportunidades son factores clave para fortalecer la innovación y la colaboración. Damos la bienvenida a todas las personas que se interesen a postular y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo inclusivo.

Nuestros criterios de selección se basan únicamente en las competencias y habilidades profesionales.

Esta oferta laboral se rige bajo la ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Propósito del puesto

Estamos en búsqueda de talentos para la posición de Manager, Key Account, donde será responsable de liderar la gestión estratégica de cuentas clave, asegurando el desarrollo de relaciones comerciales sólidas y sostenibles con clientes de alto impacto. Su objetivo principal es maximizar el valor entregado al cliente y el crecimiento del negocio, mediante una oferta integral de productos y servicios, alineada con los objetivos comerciales de la compañía y las necesidades específicas del cliente.

Responsabilidades principales: 

• Responsable de la oferta completa de Metso, tanto de servicios como de capital
• Desarrollo de planes estratégicos para la cuenta (Account planning) para expandir el negocio Metso con el cliente
• Construcción de relaciones multifuncionales a largo plazo dentro de la organización del cliente, desde el nivel operativo hasta el nivel C, para permitir la implementación de la estrategia comercial de la cuenta.
• Conocimiento profundo del cliente y su negocio para facilitar el desarrollo de valor.
• Impulsar la estrategia dentro de la cuenta y asegurarse de que la estrategia se esté cumpliendo
• Actuar como un canal para la distribución de información del cliente a las partes relevantes de la organización de Metso
• Distribuir información de Metso hacia la organización del cliente.
• Tiene la autoridad para abordar las inquietudes de los clientes en toda la organización.
• Coordinar virtualmente a los administradores de cuentas del sitio relacionados con la cuenta y sus diversos sitios, potencialmente a través de MA
• Asegúrese de que los datos de la cuenta estén actualizados en los sistemas CRM
• Participar de las reuniones Mensuales, Semestrales y Anuales con las PL Globales
• Toma conocimiento y cumple con las normas de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente de acuerdo con la documentación interna, requisitos legales y requerimientos de la Organización.
• Respecto a las labores en las cuales se ve involucrado, cumplir con los procedimientos que implica la acreditación, certificación y mantención de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 y Ch3262 (Igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal).

Para tener éxito debe contar con los siguientes requisitos:

• Educación: (Profesional)

• Ingeniería Comercial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Administración de empresas o carreras afines.

• Experiencia:

• 5 años en cargos similares.

• Experiencia en la gestión de equipos interorganizacionales
• Experiencia para trabajar en organizaciones matriciales grandes

• Formación: (Conocimientos Esperados):

• Experiencia en el área de gestión de cuentas y relaciones con los clientes
• Experiencia trabajando en ventas, gestión de productos y servicios o en estrecha colaboración con ellos.
• Comprensión de la industria y el negocio del cliente
• Conocimiento de la cartera de Metso
• Conocimientos de los Procesos Mineros.

• Otros Requisitos:

• Inglés Intermedio - Avanzado
• Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Project): Nivel Avanzado.

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Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.  
 
Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2024 Metso had close to 17,000 employees in around 50 countries, and sales in 2024 were about EUR 4.9 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki. 

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