Coordenador(a) Serviços

Our world depends on rocks, minerals, metals and other raw materials – the building blocks of modern society. As an industry leader, Metso helps transform these essential materials to enable sustainable modern life. 

Our solutions and services support everything from renewable energy and electrification to the infrastructure and digital economy shaping our future. Together, we help our customers meet growing demand while driving the industry toward a more sustainable use of the earth’s natural resources.  

Join nearly 18,000 Metsonites worldwide, each bringing unique expertise and experience to positive change. At Metso, you’re supported by a growth culture built on safety, wellbeing, inclusion and collaboration.  

This is your opportunity to make an impact and rise above the possible.

Job posting end date: 03/29/2026

Introdução

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Serviços – Field Services para liderar as atividades de manutenção em campo, garantindo a execução segura, eficiente e dentro dos padrões técnicos das intervenções realizadas em equipamentos industriais nos sites dos clientes.

Nesta posição, você será responsável por planejar, coordenar e acompanhar as atividades das equipes de manutenção em campo, assegurando a correta mobilização de recursos, cumprimento dos prazos, controle de custos e satisfação do cliente.

O profissional terá papel fundamental na gestão das operações de serviços em campo, atuando como interface entre equipes técnicas, áreas internas da empresa e clientes, garantindo alinhamento operacional e excelência na execução dos serviços.

Nesta posição, você se reportará ao Coordenador de contratos e Serviços.

Esta posição exige alta disponibilidade para viagens, uma vez que as atividades são realizadas em diferentes operações industriais, principalmente nos setores de mineração, agregados, siderurgia e portos.

Equipe a qual você pertence

Você se juntará à equipe de Field Services, responsável pela execução de serviços de manutenção, inspeção, reformas e suporte técnico em equipamentos industriais.

A equipe atua diretamente nos sites dos clientes, garantindo a disponibilidade e confiabilidade de equipamentos críticos para suas operações.

Trabalhamos em estreita colaboração com áreas internas como engenharia, planejamento, suprimentos, logística e contratos, além de manter forte relacionamento com clientes e fornecedores.

Nossa cultura é baseada em segurança, foco no cliente, colaboração e melhoria contínua, sempre buscando excelência técnica e operacional.

O que você fará

Coordenação das operações de manutenção em campo

Planejar, coordenar e acompanhar as atividades de manutenção realizadas pelas equipes de Field Services em diferentes sites de clientes.

Garantir que todas as intervenções sejam realizadas conforme os padrões técnicos, procedimentos de segurança e requisitos de qualidade da empresa.

Supervisionar as atividades executadas pelas equipes de campo, assegurando produtividade, eficiência operacional e cumprimento dos prazos estabelecidos.

Gestão de equipes

Coordenar equipes técnicas multidisciplinares responsáveis pelas atividades de manutenção em campo.

Apoiar o desenvolvimento técnico e profissional dos colaboradores, promovendo ambiente de trabalho seguro, colaborativo e orientado a resultados.

Garantir que as equipes estejam devidamente treinadas, capacitadas e preparadas para execução das atividades.

Planejamento e gestão de recursos

Garantir o adequado planejamento das atividades de manutenção, considerando recursos humanos, materiais, ferramentas, logística e cronogramas de execução.

Coordenar a mobilização e desmobilização das equipes de campo, assegurando que todos os recursos necessários estejam disponíveis no momento adequado.

Atuar em conjunto com as áreas de planejamento, logística e suprimentos para garantir disponibilidade de materiais e equipamentos.

Interface com clientes

Atuar como principal interface operacional com os clientes durante a execução dos serviços.

Garantir comunicação clara e transparente sobre o andamento das atividades, prazos, riscos e resultados das intervenções realizadas.

Buscar continuamente a satisfação do cliente, garantindo qualidade técnica e cumprimento dos compromissos assumidos.

Gestão de custos e resultados

Acompanhar e controlar os custos relacionados às atividades de manutenção em campo.

Garantir a utilização eficiente dos recursos disponíveis, buscando otimização de custos sem comprometer segurança e qualidade.

Apoiar na elaboração de análises de custo-benefício e identificação de oportunidades de melhoria operacional.

Gestão de indicadores e melhoria contínua

Monitorar indicadores de desempenho relacionados às atividades de manutenção, tais como produtividade, cumprimento de prazos, segurança e eficiência operacional.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos e métodos de trabalho, promovendo ações de melhoria contínua.

Apoiar o desenvolvimento e implementação de boas práticas operacionais.

Segurança, qualidade e conformidade

Garantir que todas as atividades sejam realizadas em conformidade com as políticas e procedimentos de HSE (Health, Safety and Environment) da empresa.

Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e dos requisitos do sistema de gestão, incluindo normas aplicáveis como ISO 9001.

Promover a cultura de segurança entre as equipes de campo e demais envolvidos nas atividades.

Quem é você

• Graduação completa em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência em manutenção industrial e gestão de equipes de campo, preferencialmente nos setores de mineração, agregados, siderurgia ou indústria pesada.
• Experiência com planejamento e execução de atividades de manutenção em equipamentos industriais.
• Conhecimento em gestão de contratos de serviços e relacionamento com clientes.
• Conhecimento em controle de custos operacionais e gestão de recursos.
• Domínio de Excel, PowerPoint e demais ferramentas do Microsoft Office.
• Conhecimento em planejamento de manutenção e gestão de projetos será considerado diferencial.
• Inglês intermediário a avançado.
• Alta disponibilidade para viagens.
• CNH categoria B.

O que oferecemos

· Um propósito inspirador – Possibilitar uma vida moderna sustentável. Minerais e metais são a espinha dorsal de funções essenciais no mundo moderno. No entanto, há uma necessidade de soluções mais sustentáveis para os coletar e processar. Na Metso, você participa da transformação da indústria e de uma mudança positiva.

· Ambiente de trabalho seguro – Para a Metso, segurança é um valor fundamental. Nosso objetivo é demonstrar liderança e visão na promoção da cultura de segurança.

· Bem-estar – Nossos serviços de saúde ocupacional, associados às ações voltadas para a promoção de saúde e bem-estar demonstram nossa preocupação com a qualidade de vida e engajamento das pessoas.

· Remuneração e benefícios – Estrutura de remuneração e benefícios alinhada às práticas de mercado, oferecendo um pacote atrativo através de uma composição equilibrada que contém remuneração fixa e variável, além de assistência médica, odontológica, seguro de vida, previdência privada, alimentação, entre outros, segundo políticas vigentes.

· Flexibilidade – Defendemos as interações pessoais e a colaboração presencial associadas a um ambiente de trabalho aberto e flexível, valorizando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

· Uma cultura próspera - Estamos empenhados em desenvolver uma cultura inclusiva que permita a todos dar o seu melhor e atingir o seu pleno potencial. Uma cultura que é corajosa, convincente e atenciosa, e que nos une para construirmos juntos um futuro sustentável.

· Extensas oportunidades de aprendizagem – Estimulamos diálogos contínuos, sessões de feedback, oportunidades de mobilidade interna, programas de mentoria, treinamento e desenvolvimento, entre outros projetos ambiciosos e oportunidades globais.

· Interação sem fronteiras – Aproveite nossa rede de colegas em todo o mundo para troca de experiências e conhecimento. Realizamos os trabalhos juntos, através de uma comunicação aberta e sincera.

Contato

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Entendemos que alguns candidatos altamente capacitados podem hesitar em se candidatar a uma vaga caso não atendam a todos os requisitos listados. Se você está empolgado com essa oportunidade, incentivamos que se candidate mesmo que não preencha todos os requisitos. Você pode ser a pessoa certa para o cargo.

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