Leader, Quality Control Manufacturing

Our world depends on rocks, minerals, metals and other raw materials – the building blocks of modern society. As an industry leader, Metso helps transform these essential materials to enable sustainable modern life.

Our solutions and services support everything from renewable energy and electrification to the infrastructure and digital economy shaping our future. Together, we help our customers meet growing demand while driving the industry toward a more sustainable use of the earth’s natural resources.

Join nearly 18,000 Metsonites worldwide, each bringing unique expertise and experience to positive change. At Metso, you’re supported by a growth culture built on safety, wellbeing, inclusion and collaboration.

This is your opportunity to make an impact and rise above the possible.

Job posting end date: 06/26/2026

OBJETIVO DEL CARGO / (JOB STATEMENT)

Asegurar y acreditar la calidad de excelencia en los productos confeccionados en la fábrica, asesorando en la optimización de procesos y proponiendo mejoras en productividad y calidad. Gestionar la calidad en toda la cadena de suministro, incluyendo el análisis de Productos No Conformes para establecer acciones preventivas y correctivas, y liderar la gestión de reclamos de clientes, asegurando su resolución efectiva y contribuyendo a la mejora continua de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO / (JOB DUTIES AND RESPONSIBILITIES)

• Asegurar y acreditar la calidad de excelencia para los productos confeccionados y de los productos suministrados por proveedores.
• Asesorar en la optimización de los procesos de la fábrica para incrementar la calidad de los productos y la eficiencia de la gestión de calidad.
• Analizar los Productos No Conformes y asegurar la implementación y seguimiento de las acciones correctivas y preventivas.
• Analizar información estadística y presentar informes periódicos a las gerencias.
• Definir, proponer e implementar proyectos de mejora continua en Productividad y Calidad.
• Estandarizar los procesos de fabricación de productos y gestionar auditorias de procesos.
• Liderar el Sistema de Gestión Integrado.
• Liderar la metodología de Lean y la implementación de herramientas.
• Soporte el proceso de validación para el reciclaje.
• Administrar los recursos como equipos, vehículos, mano de obra, software y hardware.
• Responsable de la promoción y toma de conciencia relacionada al cumplimiento de los requisitos del cliente.
• Gestionar internamente los reclamos de cliente, identificando causa raíz y generando acciones correctivas y preventivas.
• Toma conocimiento y cumple con las normas de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente de acuerdo con la documentación interna, requisitos legales y requerimientos de la Organización. 
• Respecto a las labores en las cuales se ve involucrado, cumplir con los procedimientos que implica la acreditación, certificación y mantención de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 y Ch3262 (Igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal)

CONDICIONES DE TRABAJO / (WORKING CONDITIONS) Marcar todas las que apliquen

SE RELACIONA CON / (RELATIONSHIPS)

• Supervisa a / (oversees to): Inspector(a) de Calidad / Ingeniero(a) de calidad / Ingeniero(a) de Procesos.

• Reporta a / (reports to): Sr. Manager, Operations Concón

• Áreas de la Compañía con que se relaciona / (internal interfaces): Todas las áreas.

ESPECIFICACIÓN DEL CARGO / (POSITION SPECIFICATION)

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS / (QUALIFICATIONS & EXPERIENCE)

• Educación: Profesional o Técnico

• Ingeniero en Ejecución Mecánico o Ingeniero Mecánico o Técnico Universitario en el área mecánica industrial

• Experiencia:

• Mínimo 5 años en cargos similares

• Formación  (Conocimientos Esperados):

• Conocimientos de Gestión de Calidad y Metrología
• Conocimientos en Metalmecánica, Estructuras y Caucho
• Conocimientos en Molinos y Procesos de Molienda
• Computación, Office nivel medio (Excel, Word, PowerPoint)
• Inglés escrito y hablado, nivel avanzado

NOTA 1: Si la formación técnica no se acredita formalmente, Metso valida la experiencia del trabajador o trabajadora.

DESTREZAS Y HABILIDADES / (SKILLS AND ABILITIES)

• Capacidad de comunicación
• Relaciones interpersonales adecuadas
• Trabajo en equipo
• Liderazgo
• Orden y planificación
• Orientación de servicio al cliente
• Innovador y creativo
• Proactivo

Adicionalmente se han definido competencias transversales que aplican a todas las personas de Metso y están enmarcadas en nuestros Valores Corporativos.

NOTA 2: Usted debe conocer, de parte de la compañía, la Misión, Visión, Objetivos Estratégicos, Código de Conducta, Valores Corporativos y Reglamento Interno. Los conocimientos en Prevención de Riesgos y Medio Ambiente de acuerdo con el tipo de trabajo que desarrolla se entregarán en las inducciones y capacitaciones correspondientes.

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Metso is committed to pay equity and transparent reward practices globally. Compensation information is shared in line with local legislation and applicable recruitment practices.
 

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Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.

Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2025 Metso had close to 18,000 employees in around 50 countries, and sales in 2025 were about EUR 5.3 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki. 

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