Technical Support (Mill Lining)

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 11/29/2025

Objetivo de la posición 

Estamos en búsqueda de talentos para la posición de Technical Support - Consumables (Mill Lining) para brindar soporte y ejecutar los trabajos requeridos por los clientes, responsabilizándose desde el punto de vista técnico-operacional y de seguridad de los trabajos realizados; asegurando que se cumplan los lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y medio ambiente.

Qué deberá hacer

• Ejecutar el soporte técnico de la línea de consumibles (Mill Lining).
• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de seguridad de la empresa.
• Ejecutar el programa semanal de soporte técnico de consumibles.Realizar viajes de soporte técnico a los clientes cuando sea requerido.
• Revisar y ejecutar los tickets asignados dentro de la plataforma del TS HUB
• Emitir los reportes de garantías y/o análisis de falla generados.
• Emitir y custodiar los reportes de trabajos importantes realizados.
• Cumplir y velar por el cumplimiento de KPIs de seguridad, PDD y otros asignados por la compañía.
• Mantener una comunicación constante con todos los miembros de su equipo, la gerencia de TS, los SAMs, TSS y otras áreas.
• Identificar y centralizar oportunidades de mejora de nuestros componentes, equipos, de acuerdo con el contexto operativo en cada uno de nuestros clientes.
• Brindar el feedback al equipo global.
• Alimentar constantemente el SharePoint del área con la información generada de los trabajos ejecutados.
• Participar de las capacitaciones que sean programadas por la Empresa.
• Otras funciones encomendadas por su jefe inmediato de acuerdo con su puesto de trabajo.

Qué perfil laboral debes tener

• Contar con constancia de estudios técnicos y/o universitarios concluidos en las carreras de Ingeniería Metálica, Metalúrgica, Mecatrónica, Mecánica o afines.
• Contar con mínimo de 3 años de experiencia laboral en puestos similares en el rubro.
• Deseable contar con experiencia en monitoreó y análisis de componentes de desgaste (liners de chancadora, liners de molinos, liners de chutes, etc).Manejo de Excel, Word y Power Point a nivel Intermedio.
• Manejo de inglés a nivel intermedio.
• Conocimientos en la lógica de operación de los equipos de planta concentradora.
• Conocimientos en los parámetros de operación de equipos de planta concentradora.
• Uso de scanner laser 3D Faro.
• Deseable experiencia en instalación de liners de molinos.
• Deseable experiencia en análisis de desgaste de liners por ensayo de ultrasonido, manejo de equipo UT.

Ofrecemos:

• Una empresa que valora la diversidad e inclusión como fortaleza para apreciar y maximizar el valor en nuestra organización, aprovechando los conocimientos, las ideas y las perspectivas de nuestra gente.
• Un entorno amigable, respetuoso que valora la alta ambición, poniendo a nuestro cliente en el centro de todo lo que hacemos, haciéndolo juntos y una comunicación abierta y honesta.
• Oportunidades desafiantes que contribuyen al desarrollo y mejora de las soluciones líderes en la industria de Metso.
• Oportunidades regulares para trabajar en una comunidad global.
• Orgullo de contribuir a un líder de la industria que brinda soluciones y servicios de extremo a extremo para las industrias de agregados, procesamiento de minerales.

How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people

Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.  
 
Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2024 Metso had close to 17,000 employees in around 50 countries, and sales in 2024 were about EUR 4.9 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki. 

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