Support, HR Spot Services

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 12/16/2025

Considerar que esta posición corresponde a un reemplazo de pre y post natal. 

Introducción 

Estamos en búsqueda de talentos para la posición de Support, HR Spot Services que será responsable de ejecutar, coordinar y asegurar la contratación y habilitación oportuna del personal requerido para la ejecución de los servicios spot de mantenimiento y servicios, garantizando la disponibilidad de recursos humanos habilitados para ingreso a faena, conforme a los plazos y condiciones definidas en los compromisos con los clientes.

            Tambien será responsable de asegurar la correcta verificación, gestión y cumplimiento de toda la documentación necesaria para la acreditación y cierre de cada servicio, resguardando el cumplimiento de la legislación laboral vigente, así como de las normas, políticas y procedimientos internos de la compañía.

Qué deberá hacer

• Confeccionar, enviar y gestionar la firma de contratos de trabajo, anexos, finiquitos y permisos con o sin goce de sueldo para el personal asignado a servicios en faena o dependencias de Metso. Todo documento debe ser enviado exclusivamente a través de los canales autorizados por la compañía, tales como la aplicación o programa Adobe Sign. En caso de utilizar otro medio de envío, este debe contar con aprobación previa de la jefatura de RRHH.

• Elaborar y cargar las carpetas digitales con la documentación del personal, asegurando la correcta acreditación en las plataformas designadas por cada cliente (ej.: SIGA, Web Control, u otras que correspondan).
• Verificar que toda la documentación recibida sea auténtica, válida y fidedigna antes de su carga en las plataformas del cliente o en sistemas internos.

• Mantener bajo custodia y manejo reservado la documentación del personal de servicios, resguardando y respaldando la información de manera segura a través de Microsoft Teams u otros medios oficiales.

• Recibir y consolidar la asistencia enviada desde faena, asegurando su correcta documentación y posterior entrega a los procesos de remuneraciones, conforme a los parámetros establecidos.

• Asegurar el cumplimiento del proceso de certificación laboral para los mantenimientos y servicios bajo su responsabilidad, levantando la información necesaria en los sistemas o entregándola a los colegas de RRHH de contratos, cuando así lo requiera el procedimiento del cliente.

• Brindar soporte al área de Operaciones en la gestión y resolución de situaciones que pudiesen estar asociadas a demandas laborales, en coordinación directa con la asesoría legal corporativa

.

• Reportar de manera inmediata cualquier incidente, accidente o condición de riesgo que pueda afectar la seguridad y salud de las personas, los equipos o el medio ambiente.

• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos, normas, reglamentos e indicaciones tanto de la compañía como de los clientes, en todas las etapas del proceso de contratación y acreditación del personal.

• Velar por el estricto cumplimiento de la legislación laboral vigente en materia de contratación, asegurando que se respeten los descansos legales y demás condiciones aplicables a cada trabajador.

• Generar y mantener actualizada la reportabilidad de los procesos de contratación y acreditación correspondientes a su faena o servicio asignado.

• Gestionar de manera oportuna las planillas para realizar la notificación exigidas por la Dirección del Trabajo, en especial aquellas asociadas a términos de contrato bajo Art. 159 N°4 y Art. 160 N°3.

• Gestionar y coordinar el envío físico de cartas de término de contrato conforme al Art. 160 N°3 a través de Correos de Chile, asegurando su trazabilidad.

• Ejecutar de forma proactiva las tareas adicionales asignadas por su jefatura inmediata, siempre que estén alineadas al propósito, ámbito y naturaleza de su cargo, contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales.

• Garantizar la oportuna programación y coordinación ante las entidades acreditadoras de cada cliente, respetando plazos y requisitos establecidos.
• Asegurar la adecuada reportabilidad de las variables asociadas a los servicios spot, tales como devolución de pasajes o cualquier otro beneficio, conforme a los procedimientos establecidos por la compañía.

Qué perfil laboral debes tener

Estudios Administración, Gestión o similares.

1 año o más de experiencia en disponibilidad  y acreditación documental de personal de servicios de paradas de planta o proyectos especiales en minería.

Computación a nivel intermedio.

Control presupuestario.

Conocimiento de la legislación laboral.

Conocimientos de sistemas de acreditación ( webcontrol o similares).

Power BI o Excel Intermedio.

Qué ofrecemos 

Un propósito inspirador - Posibilitar una vida moderna sostenible. Los minerales y metales son la columna vertebral de las funciones esenciales del mundo moderno. Sin embargo, existe una necesidad constante de soluciones más sostenibles para recogerlos y procesarlos. En Metso, podrá formar parte de la transformación de la industria y lograr un cambio positivo. 

Bienestar y seguridad - Benefíciese de la asistencia médica en el trabajo, un generoso plan de beneficios por una vida sana, servicios de bienestar mental, actividad física en las instalaciones, ventajas en el uso de la bicicleta y encuestas de compromiso. 

Remuneración y reconocimientos - Programa global de incentivos vinculado a objetivos empresariales y de rendimiento, beneficios de transporte y alimentación. 

Posibilidades de trabajo híbrido - Aunque somos promotores de reunirnos y colaborar presencialmente, creemos en el fomento de un entorno de trabajo flexible. 

Una cultura próspera - Nos comprometemos a desarrollar una cultura integradora que permita a todas las personas a dar lo mejor de sí mismas y alcanzar su pleno potencial. Una cultura que es valiente, convincente y solidaria, y que une a nuestro equipo para construir en conjunto un futuro sostenible.  

Diversas oportunidades de aprendizaje - Diálogos continuos de desarrollo, oportunidades movilidad interna, programas de mentoring, capacitaciones, entre otros proyectos ambiciosos y oportunidades globales. 

Interacción sin fronteras - Aproveche nuestra red de colegas en todo el mundo para compartir experiencias y conocimientos. Hacemos el trabajo juntos, a través de una comunicación abierta y honesta. 

How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people

Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.  
 
Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2024 Metso had close to 17,000 employees in around 50 countries, and sales in 2024 were about EUR 4.9 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki. 

metso.com