Lead, HR Operations

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 12/03/2025

Lead, HR Operations 

Introducción 

Estamos en búsqueda de talentos para la posición de Lead, HR Operations quien será responsable de asegurar la continuidad y control de procesos claves de recursos humanos en los contratos de mantenimiento o servicios y/o unidades productivas operacionales de su alcance, particularmente en remuneraciones, cumplimiento laboral y supervisión de la gestión realizada por HR en faenas/unidades productivas. Asegura la gobernanza del área y actúa como respaldo en la toma de decisión soportando a quienes lideran aquellas faenas/unidades productivas.

Qué deberá hacer

Supervisión de Remuneraciones:

• Supervisar la correcta y oportuna ejecución del proceso mensual de remuneraciones, velando por la consistencia entre la información contractual, los sistemas de registro y los pagos efectuados de acuerdo con compliance.
• Asegurar el cumplimiento de los controles internos y normativos relacionados con remuneraciones, beneficios y obligaciones previsionales de las diferentes faenas.
• Supervisar la correcta aplicación de convenios colectivos, contratos comerciales y apoyo en procesos de negociación o mediación sindical.

Control y Cumplimiento Laboral:

• Supervisar el cumplimiento de los requisitos laborales exigidos para estados de pago y certificaciones periódicas.
• Realizar revisiones adhoc de la documentación del personal permanente, para cumplir con eventuales fiscalizaciones y auditorias internas y externas.
• Garantizar la trazabilidad y consistencia documental en materia contractual y remuneracional, asegurando su disponibilidad para auditorías internas o externas.
• Estandarizar los procesos de acreditación ejecutados por los equipos HR en faenas, conforme a la legislación laboral vigente y los procedimientos corporativos.
• Asegura en conjunto con HR del contrato /servicio las jornadas extraordinarias en tiempo y forma.
• Define procedimientos de trabajo en conjunto con su jefatura para el mejor control y operación de los procesos críticos.

Supervisión del Trabajo de HR en Faenas/unidades productivas:

• Monitorear el desempeño del personal de HR en faenas/unidades productivas mediante KPIs definidos y reportes de gestión semanal y mensual según necesidad.
• Verificar la calidad, oportunidad y orientación de los servicios entregados a clientes internos y externos.
• Identificar y escalar oportunamente brechas o necesidades operativas que afecten la continuidad de la gestión de personas.
• Asegurar la gestión de solicitudes de JJEE y su cumplimiento manteniéndolas al día.
• Soporta a HR en sitio en procesos relativos a personas cuidando la transversalidad de aquellos.

Dotación:

• Monitorear la cobertura de cargos críticos y la implementación del plan de dotación y reemplazos.
• Revisar aprobaciones y movimientos de personal, asegurando el cumplimiento de las políticas de la compañía y la continuidad operacional.
• Elaborar reportes mensuales ejecutivos sobre dotación, rotación, ausentismo y proyección operativa.

Continuidad del Negocio:

• Representar al área de Recursos Humanos ante la ausencia programada o contingente de sus colegas, asegurando la continuidad de los servicios brindados por HR.
• Asegurar la aplicación de las políticas y estándares corporativos en materia de calidad, seguridad, salud ocupacional y medioambiente, conforme a los sistemas de gestión internos (ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 y Norma Ch3262).
• Promover la cultura de cumplimiento, equidad de género y conciliación laboral, familiar y personal, conforme a las políticas internas de Metso Chile.
• Atender y preparar la documentación necesaria para demandas laborales, en coordinación con la jefatura directa y el área de Relaciones Laborales, asegurando la entrega oportuna y veraz de la información requerida.
• Realizar seguimiento a los procesos corporativos, tales como encuestas internas (Our Voice), cumplimiento de cursos obligatorios y otras iniciativas de compromiso o cumplimiento global.
• Otras labores encomendadas por su jefatura con relación a su puesto de trabajo.

Movilizaciones, Desmovilizaciones y Puestas en Marcha:

• Coordinar con las áreas operativas, y HR de faena los procesos de desmovilización de personal, asegurando el cumplimiento de los requerimientos laborales, contractuales y de acreditación.
• Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos internos en procesos de inicio o cierre de contratos en faenas.
• Asegurar la trazabilidad documental y el cumplimiento normativo en fases de puesta en marcha o término de proyectos.
• Participar en la planificación de dotación para nuevas operaciones, garantizando la disponibilidad de personal calificado y la correcta transferencia de información al área de operaciones.
• Monitorear indicadores asociados a tiempos de ingreso, salida y rotación en proyectos, proponiendo mejoras continuas en la gestión de personas durante estos ciclos.
• Gestionar la elaboración, presentación y seguimiento de las solicitudes de Jornadas Excepcionales de Trabajo (JJEE) ante la Dirección del Trabajo, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente, la correcta documentación y la coordinación con las áreas involucradas.

Qué ofrecemos 

Un propósito inspirador - Posibilitar una vida moderna sostenible. Los minerales y metales son la columna vertebral de las funciones esenciales del mundo moderno. Sin embargo, existe una necesidad constante de soluciones más sostenibles para recogerlos y procesarlos. En Metso, podrá formar parte de la transformación de la industria y lograr un cambio positivo. 

Bienestar y seguridad - Benefíciese de la asistencia médica en el trabajo, un generoso plan de beneficios por una vida sana, servicios de bienestar mental, actividad física en las instalaciones, ventajas en el uso de la bicicleta y encuestas de compromiso. 

Remuneración y reconocimientos - Programa global de incentivos vinculado a objetivos empresariales y de rendimiento, beneficios de transporte y alimentación. 

Posibilidades de trabajo híbrido - Aunque somos promotores de reunirnos y colaborar presencialmente, creemos en el fomento de un entorno de trabajo flexible. 

Una cultura próspera - Nos comprometemos a desarrollar una cultura integradora que permita a todas las personas a dar lo mejor de sí mismas y alcanzar su pleno potencial. Una cultura que es valiente, convincente y solidaria, y que une a nuestro equipo para construir en conjunto un futuro sostenible.  

Diversas oportunidades de aprendizaje - Diálogos continuos de desarrollo, oportunidades movilidad interna, programas de mentoring, capacitaciones, entre otros proyectos ambiciosos y oportunidades globales. 

Interacción sin fronteras - Aproveche nuestra red de colegas en todo el mundo para compartir experiencias y conocimientos. Hacemos el trabajo juntos, a través de una comunicación abierta y honesta.

How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people

Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.  
 
Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2024 Metso had close to 17,000 employees in around 50 countries, and sales in 2024 were about EUR 4.9 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki. 

metso.com