Engineer, Services

DESCRIPCIÓN DEL CARGO / JOB DESCRIPTION

OBJETIVO DEL CARGO / (JOB STATEMENT)

Entregar un servicio óptimo y de calidad, asociado post-venta, inspección y monitoreo de quipos en las tecnologías Metso, a través del diagnóstico, evaluación, desarme y armado de equipos nuevos y de aquellos que presenten problemas, otorgando soluciones expertas en la Línea de Producto respectiva

DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO / (JOB DUTIES AND RESPONSIBILITIES)

• Evaluar, diagnosticar y determinar soluciones de equipos en terreno, participar efectivamente en análisis de fallas.
• Dar asistencia técnica experta en el montaje de equipos nuevos y/o reacondicionados.
• Asistir los servicios técnico-asignados al área, entregando soporte especializado.
• Apoyar en las recomendaciones necesarias, para una mantención de componentes Metso.
• Confeccionar los informes de reclamos de garantías de servicios.
• Participar en reuniones de inicio y cierre de servicios técnicos.
• Recomendar repuestos a los servicios asociados.
• Generar informes técnicos de servicio dentro de los plazos establecidos.
• Capacitar y entrenar al personal a cargo, o generar las instancias para hacerlo, sobre los métodos correctos de operación y el o los procedimientos seguros de trabajo, debiendo mantener los registros correspondientes.
• Buscar nuevas oportunidades de negocios, informando de ellas a su supervisor
• Generar reporte de distribución de trabajo semanal (informe de HH) a su supervisor directo.
• Crecimiento en forma permanente de capacitaciones otorgadas Metso, acerca de Up-grades de equipos, actualizaciones emitidas por Fábrica entre otras.
• Ampliar sus conocimientos a las Diversas Líneas de Producto de Metso, para formarse como especialista en diversas Áreas (Metso otorgará plan de crecimiento).
• Cumplir la legislación vigente en materia de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, efectuando el servicio en forma segura y eficiente, garantizando la satisfacción de clientes internos y externos.
• Tomará todas las medidas de seguridad, prevención y control de riesgos para proteger la integridad de las y los trabajadores propios y contratistas, del equipo y lugar de trabajo e instalaciones propias y de nuestros clientes, no pudiéndose ejecutar trabajos, tareas, operaciones o actividades, sin su cumplimiento.
• Instruir e incentivar a los trabajadores a reportar defectos o condiciones que estén debajo de los estándares y que afecten la seguridad del lugar, para que las acciones correctivas puedan ser aplicadas en forma apropiada y oportuna.
• Cuando se produzca un accidente con lesiones a un trabajador(a), debe prestar atención preferencial al trabajador lesionado, detener los trabajos e informar de inmediato al administrador y experto en prevención de riesgos del contrato.
• Buscar nuevas oportunidades de negocios, informando de ellas a su Supervisor.
• Dar cumplimiento de lo establecido en las bases del contrato e inspeccionar la ejecución de un trabajo o servicio.
• Dar cumplimiento de las medidas técnicas y de prevención de riegos que permitan la correcta ejecución del trabajo o servicio, a través de auditorías e inspecciones en todas las áreas donde se desarrollen trabajos con Empresas Contratistas.
• Respecto a las labores en las cuales se ve involucrado, cumplir con los procedimientos que implica la acreditación, certificación y mantención de Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OSHAS 18001:2007

SE RELACIONA CON / (RELATIONSHIPS)

• Reporta a / (reports to): Administrador de Contrato / Assistant Manager, Technical Assistance.
• Áreas de la Compañía con que se relaciona / (internal interfaces): MA SAM Sales & Service Chile, Gerencia de HSEQ, Gerencia de Recursos Humanos.  Todas las áreas que involucren el proceso o proyecto en ejecución.

ESPECIFICACIÓN DEL CARGO / (POSITION SPECIFICATION)

Dada la naturaleza técnica y operativa de las funciones encomendadas, el desempeño de este cargo requiere una presencia mayoritaria en terreno. Esta modalidad es indispensable para garantizar el cumplimiento de los objetivos y asegurar la correcta ejecución de los proyectos. Por lo tanto, el trabajador deberá desarrollar sus actividades principalmente fuera de las dependencias administrativas, desplazándose a los puntos de ejecución según las necesidades del servicio

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS / (QUALIFICATIONS & EXPERIENCE)

Educación: Profesional

• Ingeniero(a) de Ejecución o Ingeniero(a) Civil Mecánico o Eléctrico o Electrónico, Técnico de Nivel superior u otras carreras similares
• En caso de no acreditar una de estas carreras, se exigen 4 años de ejercicio en labores similares comprobado

Experiencia:

• Mínimo 4 años en el rubro de la minería.
• Mínimo 2 años en equipos Metso.

Formación (Conocimientos Esperados):

• Conocimientos en Hidráulica, Metrología, Lubricación, Seguridad Industrial, Mecánica e Instrumentación, lectura y comprensión de parámetros de funcionamiento
• Conocimientos básicos en sistemas Lógicos de Control (PLC), Instrumentación, Sistemas Eléctricos.
• Interpretación de planos.
• Conocimiento de equipos Metso
• Computación, Office nivel usuario (Excel, Word, PowerPoint y Project)
• Inglés Técnico, escrito y hablado nivel medio

• Otros Requisitos:

• Licencia de conducir clase B